Bagi Anda yang sudah menggunakan asuransi kendaraan bermotor sejak lama, mungkin selama ini Anda masih bingung tentang bagaimana cara melakukan klaim. Pasalnya, meski kendaraan terproteksi dengan asuransi, ketika Anda mengalami sesuatu yang tidak diinginkan kemudian hari, pasti ada ketidaktahuan tentang apa yang harus dilakukan pertama kali terkait klaim. Jika hal ini terjadi pada Anda, jangan sedih. Berikut langkah melakukan klaim:
Langkah pertama: pilih media yang ingin digunakan untuk memperpanjang polis. Garda Oto menyediakan banyak fasilitas layanan untuk nasabah yang ingin memperpanjang polis asuransinya. Anda bisa datang langsung ke kantor cabang atau Garda Center yang sudah tersebar di seluruh Indonesia, menggunakan aplikasi Garda Mobile Oto Care dari smartphone Anda, atau bahkan menelepon langsung ke Garda Akses di 1500112. Dengan banyaknya layanan ini, Anda tidak bisa lagi beralasan tidak ada waktu untuk mengurus perpanjangan karena kini Anda bisa melakukannya di mana saja.
Langkah kedua: kendaraan Anda akan disurvei oleh pihak asuransi. Petugas dari Garda Oto akan memeriksa dan mengecek kondisi kendaraan Anda sebelum diperpanjang polis asuransinya. Dengan begini, Anda bisa mengetahui bagaimana kondisi kendaraan Anda sebelum proses asuransi. Proses ini bisa dengan mudah dilewati jika kendaraan Anda tidak memiliki perubahan signifikan dari kondisi polis sebelumnya dan Anda melakukan konfirmasi persetujuan sebelum tanggal jatuh tempo asuransi.
Langkah ketiga: lakukan pembayaran premi. Setelah kendaraan Anda melewati masa pengecekan, Anda bisa melakukan pembayaran premi untuk asuransi kendaraan Anda. Caranya pun sangat mudah, yakni bisa dengan transfer melalui virtual account Bank BCA atau Bank Permata. Selain itu, Anda pun bisa menggunakan kartu kredit untuk pembayarannya
Langkah keempat: persiapkan dokumen yang dibutuhkan. Untuk melakukan perpanjangan polis ini, Anda perlu mempersiapkan fotokopi KTP/SIM, fotokopi STNK, dan juga bukti pembayaran premi. Lengkapi semua yang dibutuhkan dan satukan dalam map. Jika sudah, serahkan pada pihak asuransi. Anda juga tidak perlu panik jika polis asuransi kendaraan Anda hilang, asalkan Anda memiliki bukti pembayaran premi maka hal ini bukan masalah. Seandainya ada masalah karena inipun, pihak Garda Oto akan siap untuk membantu Anda.
Langkah kelima: tunggu sampai polis jadi. Jika Anda sudah melakukan semua langkah-langkah di atas, maka Anda tinggal menunggu hingga polis asuransi Anda selesai dicetak dan dikirimkan ke rumah Anda.
Itu dia beberapa langkah yang bisa dilakukan jika Anda ingin melakukan perpanjangan polis. Mudah sekali, bukan? Semoga membantu, ya!
1 Comment