Tidak ada yang tahu kapan masalah kesehatan akan datang. Karena itu, bagi pemegang asuransi Allianz Indonesia, sebaiknya Anda mempersiapkan dokumen asuransi secara lengkap dan menyimpannya di tempat yang aman. Sehingga ketika Anda harus mengajukan Allianz klaim, Anda tidak perlu panik dan sibuk mencari dokumen yang tercecer. Namun, ketika terjadi risiko mungkin Anda tidak akan sempat untuk mengajukan klaim secara langsung ke kantor pusat Allianz. Karena itu, Allianz memberikan fasilitas eAZy claim.
Apa itu Allianz eAZy claim? Bagi Anda yang belum tahu, Allianz eAZy claim merupakan sebuah aplikasi smartphone yang dibuat oleh Allianz Indonesia agar nasabahnya dapat melakukan klaim secara online. Dengan demikian, nasabah Allianz tidak perlu jauh-jauh datang ke kantor pusat Allianz untuk melakukan klaim. Karena itu, aplikasi ini rasanya perlu diunduh oleh semua pemilik asuransi Allianz.
Setelah berhasil mengunduh, Anda akan diminta mengisi beberapa data untuk registrasi dan log in. Kemudian, aplikasi akan menampilkan halaman utama dengan beberapa pilihan seperti tombol “Klaimâ€, “Informasi Manfaatâ€, “Pencarian Fasilitas Kesehatanâ€, “Kartu Virtualâ€, “Hubungi Kami†dan lainnya. Untuk melakukan klaim, Anda perlu menekan tombol “Klaim†terlebih dahulu.
Pada pilhan tombol klaim sendiri terdapat berbagai tombol yang Anda pilih, di antaranya terdapat “Riwayat Klaim†dan “Kirim Klaimâ€. Pada menu “Riwayat Klaimâ€, Anda dapat melihat tampilan riwayat klaim sampai dengan 10 klaim terbaru. Sedangkan untuk melakukan pengiriman klaim, Anda bisa memilih tombol “Kirim Klaimâ€.
Kemudian jika Anda meng-klik tombol “Kirim Klaimâ€, maka akan muncul tampilan nama pemegang polis, nama peserta dan tipe manfaat. Lalu Anda hanya perlu mengisi tanggal pelayanan, kapan layanan berakhir, mata uang, dan total nilai pembayaran. Setelah Anda mengisi dan menekan tombol “Selanjutnya†pada halaman tersebut, maka Anda akan diminta untuk mengunggah dokumen berupa;
- Resume medis
- Rincian biaya dan bukti pembayaran
- Salinan resep
Pastikan dokumen yang Anda unggah terlihat dapat terbaca dengan jelas untuk memudahkan proses bagi pihak Allianz. Namun sebelum diproses, Anda perlu menyetujui syarat dan ketentuan proses terlebih dahulu. Baru setelahnya klaim akan terkirim ke sistem Allianz dan Anda akan mendapatkan klaim ID.
Bagaimana, mengajukan Allianz klaim terasa lebih mudah dengan menggunakan Allianz eAZy claim, bukan?